Liebe AskREACH-Nutzerinnen und -Nutzer,

Nach fast drei Jahren seit dem Ende des AskREACH-Projekts, mit fast 100.000 versendeten Verbraucheranfragen, über 150.000 registrierten Artikeln und mehr als 60.000 kontaktierten Lieferanten, ist es an der Zeit, dieses Kapitel abzuschließen. Leider werden die AskREACH-Tools inzwischen weder von Verbrauchern noch von Unternehmen ausreichend genutzt, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten und Nutzen zu gewährleisten.

Daher werden alle IT-Tools von AskREACH, einschließlich der Smartphone-App, der Web-App, der Datenbank und der Lieferantenoberfläche, zum Ende des Jahres ihren Betrieb einstellen. Verbraucher können bis zum 1. November 2026 Anfragen zu SVHC über die Apps stellen, damit Unternehmen ausreichend Zeit haben, diese bis zum Ende des Jahres zu beantworten. Die Smartphone-App wird am 1. November 2026 aus den App-Stores entfernt.

Wir möchten uns bei allen Nutzerinnen und Nutzern der Tools sowie bei allen Unterstützern für ihr Interesse und ihr Engagement bedanken. Bitte beachten Sie, dass die Verpflichtungen gemäß Artikel 33 der REACH-Verordnung weiterhin bestehen. Verbraucher haben das Recht, Unternehmen nach besonders besorgniserregenden Stoffen (SVHC) zu fragen, und Unternehmen sind verpflichtet, darauf zu antworten.

Die Partner des AskREACH-Projekts, einschließlich des REACH&CLP Helpdesks Luxemburg, werden ihre Bemühungen fortsetzen, den Austausch von Informationen über Stoffe in Erzeugnissen entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu fördern und sicherzustellen, dass diese Informationen weiterhin für Verbraucher zugänglich sind.

Noch einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung während und nach dem Projekt!